【ご案内】当店のご利用をお考えのお客様へ

当ホームページをご覧いただきまして誠にありがとうございます。

当店は、眼鏡のご相談は予約制にてご案内しております。お電話、メールフォームにて事前にご予約頂けますようお願いいたします。眼鏡フレームのご見学のみでも予約を承っておりますので、お気軽にご予約下さい。

この記事では、眼鏡を作成頂くお客様へ向けてお願いしていることや、お客様からよく頂く質問などを纏めております。
ご来店の前にご確認いただけますと幸いです。

お気軽にご予約下さい。

① コンタクトレンズを装着しない。

コンタクトを外してすぐに検査をすると、視力に誤差が生じてしまいます。ご来店当日は朝からコンタクトレンズの装着をしないようにお願いいたします。

※検査が終わった後にコンタクトレンズを着用して、フレームを試着していただくのは大丈夫です！

② 現在使用している眼鏡の持参。

普段ご使用している眼鏡や老眼鏡など、お客様が現在使用している眼鏡を全てご持参いただけますとありがたいです。着用している時の使用感や、何故使いにくいと感じるのかを調べることによって心地よい眼鏡作りの大きな手がかりとなります。見え方だけでなくデザインやカラーの違いなどの比較も出来るので、ぜひお手持ちの眼鏡をお持ちください。

※コンタクトをご使用の方は、コンタクトの度数・ソフト/ハードの種類を教えていただけると嬉しいです。

③ 目を疲れさせない。

目の検査前のスマートフォンの長時間操作や、パソコン、書類仕事、携帯ゲームなど、目が疲れてしまう行為は極力避けてください。極度の眼精疲労は正確な視力検査の妨げになるため、できるだけ当日はご自愛ください。

④新しく作る眼鏡のご希望の用途をお聞かせください。

「運転や観劇、ハイキングの時のために、遠くの景色をしっかり見たい。」

「PCでの仕事、趣味の手元作業などのために、中～近距離を見やすくしたい。」

「日常生活で支障のない範囲で、遠くも近くもある程度見たい。」などなど。

遠くと近く、見たい物の距離によって心地よい度数は大きく変わります。普段の見え方に関するお悩みや、作りたい眼鏡の用途イメージがございましたら是非お聞かせください。

⑤ご希望のデザインをお聞かせください。

冠婚葬祭、ビジネスにぴったりなフォーマルなデザイン、誰も掛けてないような独創的なデザイン、お化粧やファッションに合わせやすいナチュラルなデザインなど様々なフレームを取り揃えております。

好きな色、形、素材、眼鏡を着用したいシーン、気になるブランドなどお客様のご希望をお伝えいただければ、それを吟味しつつスタッフがフレーム選びをじっくりとお手伝いさせていただきます。また、当店のInstagram（インスタグラム）や、ホームページブログ等をご覧いただいた中で、このフレームが気になる！というものがございましたら、お気軽にスタッフにお伝えください。

Q,注文した眼鏡の完成にはどれぐらいかかりますか？

A,レンズがオーダーメイド製になるため、ご注文頂いてから1週間～10日後の納品になります。

Q,支払いにクレジットカードは使えますか？

A,クレジットカードもお支払いにご利用頂けます。
※○○pay等のモバイル決済には対応しておりません。

Q,「両目検査」「両眼視機能検査」とは？

A,片眼ずつではなく、両眼での視力を測定する検査方法です。
以下のブログ記事にて詳しく解説しておりますので、ぜひご覧ください。

「久保田敦史のおめがね相談室」vol.1
「両眼視機能検査」を始め、お顔に似合った眼鏡選びの秘訣など。当店での、検査からフレーム提案までの流れをライター・川口 ゆりさんに丁寧にレポートして頂きました。

リモートワーク眼精疲労と肩こりと偏頭痛
手元作業やPC作業が疲れる、デスクワークのしすぎで頭痛が辛い！という方へ。お家で出来る見え方テストで、体調不良の原因が分かるかもしれません。

漫画で知ろう。両目検査
編集・執筆／藤井たかの
イラスト／村林タカノブ
「両眼視機能検査」について漫画形式で分かりやすく解説して頂きました。

Q,眼鏡作製技能士は在店していますか？

A,在店しております。
2022年11月より厚生労働省から新設されました国家検定資格「1級眼鏡作製技能士」を有しております。

Q.注文したレンズの仕様を変えたくなりました。注文後に仕様変更できますか？

A,一度ご注文頂いたレンズは途中で仕様変更、キャンセルはできません。
見え方、コーティング、レンズ仕様を事前にご紹介いたしますので、注文前によくご確認いただけますようお願いいたします。

Q.フレームの見学だけでも予約は必要ですか？

A,事前にご予約ください。
当店はお客様一人ひとりに向けて、目の検査やフレームのご紹介に力を入れております。ご予約の時間と重なってしまった場合は、ご予約のないお客様の入店をご遠慮いただいております。フレームのご見学のみでもご予約を受け付けておりますので、お電話やメールフォームからお気軽にご予約ください。
※当日予約はお電話にて頂けますと助かります。

以上となります。

眼鏡について知りたいことがあれば、ぜひぜひご相談くださいね。

楽しんで掛けられる心地よい眼鏡を一緒に探していきましょう！

スタッフ一同、ご来店を楽しみにお待ちしております。

〇眼鏡工房の営業について
眼鏡工房は予約制にてご案内しております。土・日・祝日は大変混み合いますので、お早めにご予約頂けますとご案内がスムーズです。ご予約なく来店された際は、状況によりご案内が出来ない場合もございますので予めご了承下さい。

〇予約内容/予約時間の目安について
検査やフレーム選び、メガネに関するご相談に掛かるお時間の目安になります。メールでご予約いただく際には、ご相談内容をメールフォーム備考欄にご明記ください。

◇眼鏡の作成・購入（検査有り）/ 90～120分
◇レンズ交換（検査有り）/ 60分
◇子ども用眼鏡の作成・購入（検査有り） / 30～60分
◇子ども用眼鏡のレンズ交換（検査有り）/ 30分
◇眼鏡の調整・メンテナンス / 15～20分 ※他店購入の眼鏡はお受けしておりません。
◇眼鏡のお受け取り / 20～30分
◇処方箋の持ち込みで、眼鏡の作成・購入（検査無し） / 30～60分
◇処方箋の持ち込みで、レンズ交換（検査無し） / 30～60分
◇眼鏡フレームのご見学/15~30分 ※ご購入を検討されている際は、その旨を事前にお伝えください。

【ご注意】
お持ち込みフレームのレンズ交換において、経年劣化の激しいもの、格安ブランドのもの、生物由来の素材（べっ甲、バッファローホーン等）のもの、海外製の特殊機構のものはお受けできません。ご希望のフレームの使用年数、ブランド、型番をスタッフまでお伝えいただき、ご確認下さい。